Probleme mit „No data available“ beim Facebook-Widget? So lösen Sie es.
Möchten Sie das Facebook-Widget verwenden, erhalten aber die Meldung „No data available“, wenn Sie auf „FB öffentliche Seite auswählen“ klicken? Dann folgen Sie diesen Schritten.
Wenn Sie im Widget mit Facebook eingeloggt sind, ist es wichtig, dass Sie die richtigen Unternehmensseiten auswählen. Dies ist notwendig, damit wir die entsprechenden Informationen abrufen können.
Klicken Sie auf das Facebook-Widget, das Sie einrichten möchten.
Klicken Sie auf „Mit Facebook verbinden“ und melden Sie sich in Ihrem Konto an.

Klicken Sie auf „Einstellungen bearbeiten“ und wählen Sie die Unternehmensseite aus, die Sie auf dem Bildschirm anzeigen möchten.

Klicken Sie auf „Weiter“, stellen Sie sicher, dass alle Optionen aktiviert sind, und klicken Sie auf „Fertig“.

Die ausgewählten Unternehmensseiten werden anschließend automatisch im Dropdown-Menü angezeigt, sodass Sie die gewünschte Seite einfach auswählen können.
Hinweis: Nur die Seiten, die Sie ausgewählt haben, sind im Dropdown verfügbar.
Ausgewählte Seiten, aber nicht im Dropdown sichtbar?

Wenn die ausgewählten Seiten nicht im Dropdown erscheinen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Schritte zum Überprüfen und Einrichten des Zugriffs
1. Melden Sie sich bei Facebook an und klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild (neben dem Benachrichtigungssymbol).
2. Klicken Sie auf die Unternehmensseite, die Sie verknüpfen möchten.
3. Klicken Sie oben rechts erneut auf Ihr Konto (Sie befinden sich jetzt in der Umgebung der Unternehmensseite).
4. Gehen Sie zu „Einstellungen und Privatsphäre“ → „Einstellungen“.
5. Verwenden Sie die Suchleiste in der Mitte der Seite („In Einstellungen suchen“) und suchen Sie nach „Seitenzugriff“ (Page Access).
6. Überprüfen Sie, ob Ihr persönliches Konto aufgeführt ist unter:
- Personen mit Facebook-Zugriff (People with Facebook access), oder
- Personen mit Aufgaben-Zugriff (People with task access).
7. Bei Personen mit Aufgaben-Zugriff muss mindestens Content-Zugriff zugewiesen sein.
8. Wenn dies nicht korrekt eingerichtet ist, funktioniert die Facebook-Verknüpfung nicht und Ihr Konto wird bei der Auswahl eines Facebook-Kontos in Easyscreen nicht angezeigt.